TOUR CONDITIONS

ເງື່ອນໄຂທົວ · ກົດລະບຽບຄົນຂັບລົດ

ເງື່ອນໄຂໂປຣແກຣມທົວສ່ວນຕົວ · ຂໍ້ຈຳກັດ ແລະ ກົດໝາຍການເດີນລົດໃນເອີຣົບ — ກະລຸນາອ່ານກ່ອນເດີນທາງ

01 ແບບສັ້ນ 02 ແບບເຕັມ 03 ກົດລະບຽບຄົນຂັບລົດ
SHORT VERSION

ເງື່ອນໄຂທົວ (ແບບສັ້ນ ຢ່າງໜ້ອຍຄວນອ່ານອັນນີ້)

ຣິນ ແລະ ທີມງານພະຍາຍາມດູແລທ່ານຢ່າງເຕັມທີ່ ແຕ່ການທ່ຽວເອີຣົບ ກໍ່ມີເງື່ອນໄຂ ແລະ ຂໍ້ຈຳກັດທີ່ແຕກຕ່າງຈາກບ້ານເຮົາ ຈຶ່ງຂໍແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮັບຊາບກ່ອນເດີນທາງດັ່ງນີ້ເດີ

  1. ໂປຣແກຣມໄດ້ໃສ່ຂໍ້ມູນສະຖານທີ່ໜ້າທ່ຽວໄວ້ຫຼາຍກວ່າທີ່ຈະສາມາດທ່ຽວໄດ້ແທ້ຈິງໃນເວລາທີ່ມີຈຳກັດ ບໍ່ໄດ້ໝາຍຄວາມວ່າຈະສາມາດທ່ຽວໄດ້ໝົດທຸກບ່ອນ ເພາະຈະທ່ຽວຊ້າຫຼືໄວຂຶ້ນກັບຜູ້ທ່ຽວເອງ ຜູ້ທ່ຽວຈະເປັນຜູ້ກຳນົດ ແລະ ຕ້ອງເລືອກທ່ຽວບາງໂປຣແກຣມທີ່ສົນໃຈສະເພາະກຸ່ມ
  2. ການແຈ້ງໃຫ້ຄົນຂັບມາຮັບ ກະລຸນາແຈ້ງລ່ວງໜ້າຢ່າງໜ້ອຍ 30 ນາທີ ເພື່ອບໍ່ໃຫ້ທ່ານຢືນຖ້ານານ ເພາະຄົນຂັບລົດມັກຈະໄປຈອດລົດຖ້າ ຢູ່ຈຸດທີ່ຈອດສະດວກ ເຊັ່ນ: ປໍ້ານ້ຳມັນຮອບນອກຂອງເມືອງ ຫຼື ຈຸດຈອດລົດທີ່ບໍ່ເສຍເງິນ
  3. ບາງເມືອງ ຫ້າມລົດຕູ້ຈາກຕ່າງປະເທດເຂົ້າໄປໃນເຂດຊັ້ນໃນ ເພາະອະນຸຍາດໃຫ້ສະເພາະລົດທີ່ມີທະບຽນທ້ອງຖິ່ນເທົ່ານັ້ນ ແລະ ເປັນເຂດ green zone ຫ້າມລົດເຂົ້າ ເປັນເຂດເມືອງເກົ່າອະນຸລັກ ຫາກທ່ານສັ່ງໃຫ້ຄົນຂັບຂັບເຂົ້າໄປ ຈະເກີດຄ່າປັບປະມານໃບລະ 100-500 ຢູໂຣ ແລະ ທ່ານຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຄ່າປັບນັ້ນ
  4. ການຈອດຮັບສົ່ງ ຢູ່ຈຸດຕ່າງໆ ຕ້ອງເປັນໄປຕາມກົດໝາຍຂອງແຕ່ລະປະເທດ ມີກ້ອງຖ່າຍພາບຕະຫຼອດເວລາ ບໍ່ສາມາດຈອດສັ້ນໆ ເພື່ອຮັບສົ່ງໄດ້ — ເມືອງທ່ອງທ່ຽວຕ່າງໆ ໄດ້ຈັດໃຫ້ມີຈຸດຈອດລົດສຳລັບນັກທ່ອງທ່ຽວ ແລະ ໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວຍ່າງເຂົ້າໄປ
  5. ຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງໂຮງແຮມ ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຮັບປະກັນການບໍລິການຂອງໂຮງແຮມໄດ້ ເພາະຂຶ້ນກັບລະດັບລາຄາດ້ວຍ ຫາກທ່ານຕ້ອງການພັກ 4-5 ດາວ ຫຼື ຕ້ອງການພັກໃນເຂດໃຈກາງເມືອງເທົ່ານັ້ນ ກະລຸນາແຈ້ງເພື່ອສະເໜີລາຄາໃໝ່
  6. ກໍລະນີທ່ານເຊົ່າລົດຕູ້ພ້ອມຄົນຂັບ ບໍ່ມີຫົວໜ້າທົວ ທ່ານຕ້ອງທ່ຽວດ້ວຍຕົນເອງ ໂດຍຄົນຂັບຈະຂັບຮັບສົ່ງຕາມຈຸດນັດພົບ
  7. ລົດບັດໃຫຍ່ ພາຍໃຕ້ກົດໝາຍທ່ອງທ່ຽວຂອງເອີຣົບ ຜູ້ປະສານງານ ແລະ ຄົນຂັບລົດ ເຮັດວຽກໄດ້ບໍ່ເກີນ 11 ຊມ./ມື້ ເພື່ອຄວາມປອດໄພ ຫຼັງຈາກນີ້ທ່ານສາມາດທ່ຽວຕໍ່ເອງໄດ້
  8. ລົດຕູ້ສາມາດປັບເວລາໄດ້ (flexible) ຂໍໃຫ້ທ່ານກຳນົດເວລາເລີ່ມ ແລະ ຈົບທົວເອງ ບໍ່ເກີນມື້ລະ 11 ຊມ. ຫາກຕ້ອງການທ່ຽວຮອດດຶກ ເຊັ່ນ: ຄອນເສີດ ລ່ອງເຮືອຍາມຄ່ຳຄືນ ກະລຸນາແຈ້ງລ່ວງໜ້າ
FULL VERSION

ເງື່ອນໄຂທົວ (ແບບສະບັບເຕັມ)

ເນື່ອງຈາກທົວຂອງພວກເຮົາ ເປັນທົວກຸ່ມນ້ອຍສ່ວນຕົວ ຈຶ່ງມີຄວາມແຕກຕ່າງຈາກທົວແບບກຸ່ມໃຫຍ່ແບບເກົ່າ ທີ່ທ່ານອາດຄຸ້ນເຄີຍຢູ່ແລ້ວ ຂໍ້ແຕກຕ່າງນີ້ກໍ່ເພື່ອໃຫ້ທ່ຽວໄດ້ຢ່າງເສລີ ແລະ ເຈາະເລິກຫຼາຍຂຶ້ນ ແຕ່ໃນບາງເລື່ອງ ທ່ານກໍ່ຕ້ອງດຳເນີນການເອງ ແລະ ຄ່າທົວບໍ່ໄດ້ລວມທຸກຢ່າງ ຈ່າຍຄັ້ງດຽວ ຄືກັບທົວກຸ່ມ

ເລື່ອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ

  1. ຄ່າທົວເປັນລາຍການເໝົາ ຫາກທ່ານບໍ່ໄດ້ໃຊ້ບໍລິການສ່ວນໃດ ບໍ່ສາມາດຄືນຄ່າບໍລິການເປັນບາງສ່ວນໄດ້
  2. ຫາກມີຜູ້ເດີນທາງຫຼາຍກວ່າຈຳນວນທີ່ລະບຸໄວ້ໃນໃບສະເໜີລາຄາ ຈະມີຄ່າບໍລິການເພີ່ມ
  3. ໂປຣແກຣມຈອຍກຸ່ມ ທ່ານຕ້ອງທ່ຽວຕາມໂປຣແກຣມທີ່ກຳນົດໄວ້ — ສະໜວນສິດປະຕິເສດຜູ້ທີ່ສ້າງບັນຍາກາດບໍ່ດີ ບໍ່ຍອມຮັບກະຕິການລວມ
  4. ທ່ານຕ້ອງຊື້ບັດບິນເອງ — ລາຄາທົວເປັນລາຄາ Land ບໍ່ລວມບັດບິນ
  5. ບັດທ່ອງທ່ຽວຈ່າຍໜ້າງານຕາມຈິງ ບໍ່ໄດ້ລວມໃນລາຄາທົວ
  6. ເລື່ອງວີຊາ ບໍລິສັດອອກເອກະສານຈອງລົດ ແລະ ໂຮງແຮມໃຫ້ໃນນາມບໍລິສັດ ແຕ່ທ່ານຕ້ອງຮັບຜິດຊອບການຂໍວີຊາເອງ — ຫາກຕ້ອງການບໍລິການຮັບຍື່ນວີຊາ ຕິດຕໍ່ "ວາ" LINE: seeyouagainthailand

ເລື່ອງໂປຣແກຣມ

  1. ໂປຣແກຣມສາມາດປັບປ່ຽນໄດ້ຕາມສະພາບອາກາດ ການຈະລາຈອນ ການປະທ້ວງ ການນັດຢຸດງານ ງານບຸນ ໂດຍບໍ່ຕ້ອງແຈ້ງລ່ວງໜ້າ
  2. ກໍລະນີເກີດການປະທ້ວງ ປິດເມືອງ ປິດສະໜາມບິນ ລູກຄ້າຕ້ອງຮັບຄວາມສ່ຽງເອງ ບໍລິສັດບໍ່ສາມາດຮັບຜິດຊອບໄດ້
  3. ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຮັບປະກັນການເຂົ້າຊົມໂບດ ພະລາຊະວັງ ຕ່າງໆໄດ້ ເພາະບາງຄັ້ງມີກິດຈະກຳພິເສດ

ເລື່ອງກະເປົ໋າ

  1. ຫາກທ່ານປະກະເປົ໋າສຳພາລະໄວ້ໃນລົດ ແລະ ເກີດການເສຍຫາຍຈາກການລັກ ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຮັບຜິດຊອບໄດ້ ແນະນຳໃຫ້ຊື້ປະກັນແຜນສູງສຸດ
  2. ຄ່າທົວບໍ່ມີຄ່າຍົກກະເປົ໋າທີ່ໂຮງແຮມ — ທ່ານຍົກເອງ ຫຼື ໃຫ້ທິບພະນັກງານຄັ້ງລະ 1-3 ຢູໂຣ/ຄັ້ງ
  3. ຈຳກັດກະເປົ໋າຄົນລະ 1 ໃບໃຫຍ່ + 1 ໃບນ້ອຍ ຫາກເກີນກວ່ານີ້ ທ່ານຮັບຜິດຊອບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມ
  4. ຫາກມີປັນຫາສຸຂະພາບຍົກກະເປົ໋າເອງບໍ່ໄດ້ ກະລຸນາແຈ້ງລ່ວງໜ້າ — ເອີຣົບມີລະບຽບການຍົກຂອງໜັກຂອງພະນັກງານ ບໍ່ເກີນ 23 ກຶໂລ/ໃບ

ເລື່ອງທີ່ພັກ

  1. ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຮັບປະກັນຄຸນນະພາບໂຮງແຮມໄດ້ — ຫາກຕ້ອງການພັກ 4-5 ດາວ ຫຼື ໃຈກາງເມືອງ ກະລຸນາແຈ້ງເພື່ອສະເໜີລາຄາໃໝ່
  2. ໂຮງແຮມສ່ວນຫຼາຍໃນເອີຣົບບໍ່ມີແອ — ໜ້າຮ້ອນ (ມິຖຸນາ/ກໍລະກົດ/ສິງຫາ) ອາກາດຈະຮ້ອນຫຼາຍ ແນະນຳໃຫ້ອັບເກຣດເປັນ 4-5 ດາວທີ່ມີແອ
  3. ທີ່ພັກແບບ Apartment ມາດຕະຖານຂຶ້ນກັບເຈົ້າຂອງແຕ່ລະລາຍ — ບໍລິສັດບໍ່ສາມາດຮັບຜິດຊອບຄວາມລ່າຊ້າ ຫຼື ການຍົກເລີກສຸກເສີນໄດ້
  4. City Tax / Resort Tax (~1-3 ຢູໂຣ/ທ່ານ/ເມືອງ) ທ່ານຈ່າຍທີ່ໂຮງແຮມເອງ ບໍ່ລວມໃນລາຄາທົວ — ຈ່າຍສະເພາະຕອນເຂົ້າພັກແທ້ຈິງ
  5. ຫາກ voucher ໂຮງແຮມ Over Booked ໃຫ້ໂທຫາເບີກາງໃນ voucher ແລ້ວໂທ 083-035-9755 ທັນທີ — ຫ້າມຈອງຫ້ອງໃໝ່ເອງ

ເລື່ອງລົດ ແລະ ຄົນຂັບ

  1. ກໍລະນີບໍ່ມີ tour leader ທ່ານຕ້ອງປະສານງານກັບຄົນຂັບເອງ ເປັນພາສາອັງກິດ ຜ່ານມືຖື
  2. ແຈ້ງຄົນຂັບມາຮັບລ່ວງໜ້າຢ່າງໜ້ອຍ 30 ນາທີ
  3. ເມືອງເກົ່າຫ້າມລົດຕ່າງປະເທດເຂົ້າເຂດຊັ້ນໃນ — ຄ່າປັບ 100-500 ຢູໂຣ/ໃບ ທ່ານຮັບຜິດຊອບເອງ ຫາກສັ່ງໃຫ້ຄົນຂັບຝ່າຝືນ
  4. ລົດບັດໃຫຍ່ຢູ່ພາຍໃຕ້ກົດ EC 561/2006: ຂັບບໍ່ເກີນ 9 ຊມ./ມື້ · ເຮັດວຽກລວມບໍ່ເກີນ 11 ຊມ. · ພັກຕໍ່ເນື່ອງ 11 ຊມ. ກ່ອນເຮັດວຽກມື້ຕໍ່ໄປ · ພັກ 30 ນາທີ ຫຼັງຈາກຂັບ 4.5 ຊມ.
  5. ເດັກທີ່ສູງໜ້ອຍກວ່າ 150 ຊມ. ຕ້ອງໃຊ້ Car Seat / Booster ຕາມກົດໝາຍເອີຣົບ (Directive 2003/20/EC)

ເລື່ອງ Tour Leader

  1. Tour Leader ເຮັດວຽກບໍ່ເກີນມື້ລະ 12 ຊມ. ແລະ ພັກຜ່ອນຕໍ່ເນື່ອງ 12 ຊມ.
  2. Tour Leader ບໍ່ແມ່ນມັກຄຸເທດ — ມີຂໍ້ມູນປະຫວັດສາດທົ່ວໄປ ຄ່າແຮງຖືກກວ່າມັກຄຸເທດທີ່ມີໃບອະນຸຍາດ ຫາກຕ້ອງການຂໍ້ມູນເລິກ ກະລຸນາແຈ້ງລ່ວງໜ້າ

ເລື່ອງປະກັນໄພ

  1. ບໍລິສັດຈັດເຮັດປະກັນໄພກຸ່ມກັບ AXA ຕາມກົດໝາຍ — ຄ່າປິ່ນປົວຈາກອຸບັດຕິເຫດ 500,000 ບາດ / ຊີວິດ 1,000,000 ບາດ
  2. ບໍ່ຄຸ້ມຄອງຜູ້ເດີນທາງອາຍຸ < 1 ປີ ແລະ > 75 ປີ
  3. ເປັນປະກັນອຸບັດຕິເຫດ — ບໍ່ຄຸ້ມຄອງພະຍາດປະຈຳຕົວ ຫາກມີ ກະລຸນາກຽມຢາຕິດຕົວໄປດ້ວຍ

ການຈ່າຍເງິນ

  1. ເມື່ອທ່ານວາງມັດຈຳງວດທຳອິດແລ້ວ ຖືວ່າຍອມຮັບເງື່ອນໄຂທັງໝົດໂດຍອັດຕະໂນມັດ
COACH SERVICES RULE

ກົດໝາຍການເດີນລົດໂດຍສານຂະໜາດໃຫຍ່ໃນເອີຣົບ

ມີກົດໝາຍ EC Regulations (561/2006EC) ສຳລັບຄົນຂັບລົດບັດໃນເອີຣົບ ເພື່ອຄວາມປອດໄພຂອງທ່ານເທິງຖະໜົນ:

  1. ໃນແຕ່ລະມື້ (24 ຊມ.) ຄົນຂັບຫ້າມຂັບເກີນ 9 ຊມ. — ເຮັດວຽກລວມເວລາພັກໄດ້ບໍ່ເກີນ 12 ຊມ. (ນັບຈາກລໍ້ໝຸນທີ່ໂຮງແຮມຄົນຂັບ ຈົນເຄື່ອງຈັກຢຸດເຮັດວຽກທີ່ ຮແຮມ ຄົນຂັບ)
  2. ໄລຍະເວລາຂັບສາມາດຂະຫຍາຍເປັນ 10 ຊມ./ມື້ໄດ້ ແຕ່ ບໍ່ເກີນສອງຄັ້ງຕໍ່ອາທິດ
  3. ຄົນຂັບຕ້ອງມີເວລາພັກຜ່ອນ ຢ່າງໜ້ອຍ 11 ຊມ. ຕໍ່ເນື່ອງ — ຖ້າມື້ໃດເລີກດຶກ ມື້ຕໍ່ໄປຕ້ອງນັບ 11 ຊມ. ຈຶ່ງເລີ່ມວຽກໄດ້
  4. ຄົນຂັບຕ້ອງພັກ 45 ນາທີ ຫຼັງຈາກຂັບ 4.5 ຊມ. — ຫຼື ພັກຈຸດທຳອິດ 15 ນາທີ + ຈຸດທີສອງ 30 ນາທີ
  5. ລົດບັດທ່ອງທ່ຽວຫ້າມຂັບເກີນ 100 ກມ./ຊມ. — ຖ້າມີພ່ວງຕິດທ້າຍ ບໍ່ເກີນ 80 ກມ./ຊມ.

ໝາຍເຫດ

ຫາກທ່ານຕ້ອງການທ່ຽວເກີນມື້ລະ 11 ຊມ./ມື້ ຄວນຈ້າງຄົນຂັບຄົນທີ 2 ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມຕາມຈິງ

READY?

ມີຄຳຖາມເພີ່ມ ຫຼື ພ້ອມຈອງທິບແລ້ວບໍ?